Verzending & Bezorging

Uw bestelling wordt direct verwerkt en het logistieke proces wordt in gang gezet. Logistiek dienstverleners DHL en PostNL verzorgen de bezorging van alle pakketten en brievenbuspakketjes. In Nederland bezorgt zowel DHL als PostNL in 95% van alle gevallen uw bestelling op werkdagen binnen 24/48 uur. Houdt u er rekening mee dat er op zondag en maandag niet wordt bezorgd, tenzij het om een 2de bezorgpoging gaat dan kan uw bestelling ook op maandag worden bezorgd. Tijdens drukke periodes als de maanden augustus en december dient u er rekening mee te houden dat uw bestelling vertraging kan oplopen.

Het aflevermoment van uw bestelling vindt doorgaans overdag plaats, als u niet thuis bent zal het pakket de volgende dag opnieuw worden aangeboden. Een bezorger van DHL zal u d.m.v. een briefje in uw brievenbus op de hoogste stellen van het nieuwe aflevermoment. Mocht u tijdens alle bezorgingen niet thuis zijn, dan wordt u nogmaals via een briefje van de vervoerder geinformeerd over uw bestelling. U kunt uw bestelling dan afhalen bij een postkantoor in de buurt of ophalen bij één van uw buren.

Bestellingen die naar België, Duitsland, Luxemburg of Frankrijk moeten worden verzonden worden vanwege de hoge verzendkosten zonder Track&Trace verstuurd. Uw bestelling zal langer onderweg zijn doordat het logistieke proces omvangrijker is. Normaliter kunt u uw bestelling verwachten binnen 3 á 5 werkdagen.

  

Brievenbuspost of pakketpost?

  • Brievenbuspost ontvangt u vanwege de kleine afmeting in uw brievenbus; 10.1" t/m 14" laptophoezen en tablethoezen.
  • Pakketpost ontvangt u vanwege de afmeting door een bezorger van DHL; 15.6" & 17.3" laptophoezen, laptoptassen en rugzakken.
  • Grotere bestellingen worden meestal als pakketpost verzonden en zullen door een bezorger van DHL worden afgegeven.

 

Verzendkosten?

Binnen Nederland betaald u slechts €1,99 verzendkosten.

Voor bestellingen die naar België, Duitsland, Luxemburg of Frankrijk moeten worden verzonden wordt altijd een bijdrage van €2,99 gerekend. 

 

Klantenservice

Bent u niet tevreden over de bezorging laat het ons dan weten via dit contactformulier of via klantenservice@laptophoesshop.nl